Aurora Service Desk

Kompleksowa organizacja stacji roboczych. Od A do Z.

Rozumiemy, że rekrutacja nowych członków zespołu (bez względu na wielkość przedsiębiorstwa) to czasochłonne przedsięwzięcie. Pozwól, że wyręczymy Cię w przygotowaniu stanowiska roboczego, biorąc pod uwagę pełną infrastrukturę informatyczną – zdalnie i on-site.

Ty zatrudniasz pracownika, my konfigurujemy jego miejsce pracy

Zarządzasz zespołem IT?

Poznaj korzyści z wdrożenia Aurora Service Desk:

Bieżące wsparcie użytkowników w obsłudze systemów operacyjnych, pakietów biurowych
i aplikacji finansowo-księgowych
Konfiguracja, diagnostyka i konserwacja urządzeń peryferyjnych (np. drukarek i skanerów)
Instalacja i konfiguracja oprogramowania księgowego i biurowego (Symfonia, Płatnik, Office itp.)
Konfiguracja backupu poczty i plików

Obsługa systemów pocztowych (zakładanie nowych użytkowników, konfiguracja programów pocztowych)
Instalacja i konfiguracja oprogramowania antywirusowego
Utrzymanie bazy zasobów sprzętowych oraz licencji oprogramowania
Konfiguracja Wi-Fi (WLAN) oraz zasobów sieciowych

Konfiguracja dostępu do baz danych, tworzenie nowych użytkowników, migracja baz
Obsługa gwarancyjnych i pogwarancyjnych awarii sprzętowych

Ty zatrudniasz pracownika, my konfigurujemy jego miejsce pracy

Zarządzasz zespołem IT?

Poznaj korzyści z wdrożenia Aurora Service Desk:

Bieżące wsparcie użytkowników w obsłudze systemów operacyjnych, pakietów biurowych
i aplikacji finansowo-księgowych
Konfiguracja, diagnostyka i konserwacja urządzeń peryferyjnych (np. drukarek i skanerów)
Instalacja i konfiguracja oprogramowania księgowego i biurowego (Symfonia, Płatnik, Office itp.)
Konfiguracja backupu poczty i plików

Obsługa systemów pocztowych (zakładanie nowych użytkowników, konfiguracja programów pocztowych)
Instalacja i konfiguracja oprogramowania antywirusowego
Utrzymanie bazy zasobów sprzętowych oraz licencji oprogramowania
Konfiguracja Wi-Fi (WLAN) oraz zasobów sieciowych

Konfiguracja dostępu do baz danych, tworzenie nowych użytkowników, migracja baz
Obsługa gwarancyjnych i pogwarancyjnych awarii sprzętowych

Prowadzisz firmę?

Poznaj korzyści z wdrożenia Aurora Service Desk:

Elastyczność względem Ciebie.

Jesteśmy w stanie dopasować usługę Aurora Service Desk do Twoich preferencji, potrzeb i możliwości środowiska informatycznego.

Szeroki zakres działań w usłudze.

Konfigurujemy, instalujemy, serwisujemy. Dostarczamy nie tylko komputery i urządzenia peryferyjne, ale też programy niezbędne
w pracy w danej branży. Dodatkowo możesz liczyć na nasze fachowe doradztwo i stałe wsparcie w razie potrzeby. Postaw na wszystkie działania w jednym miejscu – bez rozdrabniania się na wielu specjalistów z różnych firm outsourcingowych.

Oszczędność czasu i kosztów pracowniczych.

Nie musisz zatrudniać dodatkowych zasobów ludzkich. W związku
z tym nie przepłacasz na rekrutacji, a zaoszczędzony na niej czas
i pieniądze możesz wykorzystać na realizację innych pomysłów rozwijających Twój biznes.

Minimalizacja ryzyka inwestycyjnego.

Oferujemy model współpracy w zakresie licencjonowania, który dopasowujemy do rozwoju Twojej firmy. Jeśli Twoje potrzeby ulegną zmianie, dopasujemy współpracę do aktualnych wymagań bez utraty Twoich środków inwestycyjnych.

Poznaj inne rozwiązania

Zarządzanie i outsourcing IT

POPRZEDNIE

Aurora Infrastructure

Zarządzanie i outsourcing IT

NASTĘPNE

Aurora Flex

Artykuły eksperckie

Ekspert Mateusz Klimczok opowiada o rozwiązaniu Aurora BaaS, czyli Backup as a Service

Tworzenie kopii zapasowych powinno być cyklicznym nawykiem każdej firmy – bez względu na wielkość zasobów środowiska informatycznego. W tym celu proponuję rozwiązanie dostępne w ITPunkt – usługę Aurora BaaS, która dba o bezpieczne przechowywanie danych.

Ekspert Konrad Kurek opowiada o rozwiązaniu Aurora IaaS

Outsourcing IT w dzisiejszych czasach nie jest niczym zaskakującym. Wiele firm, bez względu na wielkość, stawia na wykorzystanie tego typu usług. Właśnie z myślą o takich przedsiębiorstwach powstała usługa Aurora IaaS. Czym jest i jakie przynosi korzyści? Zapraszam do lektury!

aurora iaas

iaas

infrastructure as a service

on-premises

28 lipca 2023

Artykuły eksperckie

Ekspert Jakub Wypych recenzuje baramundi Management Suite, czyli narzędzie do zarządzania urządzeniami końcowymi

Automatyzacja środowisk IT w obecnych czasach to standardowa procedura, jeśli dana organizacja chce iść z duchem czasu, a co za tym idzie – zwiększyć jej potencjał przekładający się rzecz jasna na wyniki sprzedażowe. Takie rozwiązanie pozwala również zoptymalizować pracę działu IT – skupić się na ważnych czynnościach, a te bardziej rutynowe „oddać” technologii.

artykuł eksperta

baramundi

baramundi management suite

itpunkt

jakub wypych

Jak możemy Ci pomóc?

Masz pytania lub potrzebujesz wyceny? Wypełnij poniższy formularz.
Odpowiemy w ciągu 48 godzin.